Paslaugų teikimo ir rezervacijų sąlygos
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-09-05
Šios Paslaugų teikimo ir rezervacijų sąlygos nustato interneto svetainėje https://kommon.lt siūlomų paslaugų ir prekių užsakymo, rezervavimo, apmokėjimo, pristatymo, atšaukimo ir naudojimosi tvarką.
Užsakydami, rezervuodami ar apmokėdami paslaugas ar prekes šioje svetainėje, Jūs patvirtinate, kad susipažinote su šiomis sąlygomis ir sutinkate jų laikytis.
1. Paslaugų teikėjas
Paslaugas teikia UAB KOMMON.
El. paštas: labas@kommon.lt
Svetainė: https://kommon.lt
Adresas: Paupio g. 50, Vilnius
Įmonės kodas: 307661377
2. Teikiamos paslaugos
Svetainėje gali būti siūlomos šios paslaugos ir prekės:
- grupiniai jogos užsiėmimai;
- asmeninės jogos sesijos;
- kavos degustacijos;
- bendruomenės renginiai;
- užsakomieji privatūs renginiai;
- jogos ir kavos degustacijų užsiėmimai įmonėms;
- prekių (pvz., jogos kilimėlių) ir dovanų kuponų pardavimas internetinėje parduotuvėje;
- kitos su gerove, bendruomene, patirtimis ar edukacija susijusios paslaugos, kurios gali būti skelbiamos svetainėje.
Tiksli informacija apie paslaugą ar prekę, jos turinį, vietą, laiką, trukmę, kainą ir papildomas sąlygas pateikiama konkrečios paslaugos, prekės ar renginio aprašyme svetainėje.
3. Rezervacija ir užsakymo pateikimas
Paslaugų rezervacija gali būti atliekama interneto svetainėje naudojant rezervacijų sistemą, įskaitant WP Amelia, arba kitais svetainėje nurodytais būdais.
Rezervuodami paslaugą, Jūs įsipareigojate:
- pateikti teisingus, tikslius ir išsamius duomenis;
- nurodyti galiojantį el. pašto adresą ir, jei reikia, telefono numerį;
- prieš rezervuodami susipažinti su konkrečios paslaugos aprašymu ir taikomomis sąlygomis.
Rezervacija laikoma priimta tada, kai Jūs sėkmingai pateikiate užsakymą per sistemą ir (jei taikoma) gaunate rezervacijos patvirtinimą el. paštu arba sistemoje.
Tam tikrais atvejais paslaugos rezervacija gali būti laikoma galutinai patvirtinta tik po apmokėjimo. Jei paslaugos aprašyme ar rezervacijos metu nurodyta kitaip, taikomos konkrečiai paslaugai nurodytos sąlygos.
4. Kainos ir apmokėjimas
Visos paslaugų ir prekių kainos nurodomos svetainėje prie atitinkamų paslaugų, prekių ar renginių, nebent individualaus užsakymo atveju kaina pateikiama atskiru pasiūlymu.
Už paslaugas ir prekes galima atsiskaityti internetu, pavyzdžiui, banko kortele per mokėjimų paslaugų teikėją „Stripe”, arba kitu būdu, aiškiai nurodytu užsakymo ar rezervacijos metu.
Paslaugų teikėjas pasilieka teisę keisti kainas, tačiau tokie pakeitimai netaikomi jau patvirtintoms ir apmokėtoms rezervacijoms ar užsakymams, išskyrus atvejus, kai kainos pakeitimas būtinas dėl akivaizdžios techninės klaidos.
5. Atšaukimas, perkėlimas ir pinigų grąžinimas
Jei konkrečios paslaugos aprašyme nenurodyta kitaip, taikoma ši bendra tvarka:
- rezervaciją galima atšaukti arba perkelti ne vėliau kaip prieš 24 valandas iki numatyto paslaugos laiko;
- atšaukus rezervaciją laiku, gali būti pasiūlytas pinigų grąžinimas arba rezervacijos perkėlimas į kitą laiką;
- atšaukus rezervaciją likus mažiau nei 24 valandoms arba neatvykus į užsiėmimą / renginį, mokėjimas gali būti negrąžinamas;
- jei renginys ar paslauga atšaukiama Paslaugų teikėjo iniciatyva, klientui pasiūlomas kitas laikas, kreditas būsimai paslaugai arba pinigų grąžinimas.
Jei paslauga yra individualiai derinama, privati arba užsakoma įmonei, atšaukimo ir pinigų grąžinimo tvarka gali būti nustatoma individualiai ir nurodoma pasiūlyme, sąskaitoje, sutartyje ar kitame susitarime.
Ši dalis reglamentuoja paslaugų rezervacijų atšaukimą. Fizinių prekių pirkimo atsisakymo tvarka nurodyta 10 skyriuje.
6. Vėlavimas ir neatvykimas
Klientas atsako už savalaikį atvykimą į užsiėmimą, sesiją ar renginį.
- Jei klientas vėluoja, paslaugos trukmė gali būti trumpinama, kad nebūtų trikdomas suplanuotas grafikas.
- Jei klientas neatvyksta ir apie tai nepraneša iš anksto, paslauga gali būti laikoma suteikta, o sumokėta suma negrąžinama.
- Jei vėluojama į grupinį užsiėmimą ar renginį, Paslaugų teikėjas gali nebeleisti prisijungti po užsiėmimo pradžios, jei tai trukdytų kitiems dalyviams ar saugiam proceso vedimui.
7. Sveikata, sauga ir atsakomybė dėl jogos užsiėmimų
Jogos užsiėmimai yra fizinė veikla, todėl kiekvienas dalyvis prieš registruodamasis ir dalyvaudamas turi atsakingai įvertinti savo sveikatos būklę, fizinį pasirengimą ir galimus apribojimus.
Dalyvis patvirtina, kad:
- jo sveikatos būklė leidžia dalyvauti pasirinktoje veikloje;
- jis informuos instruktorių apie svarbius sveikatos sutrikimus, traumas, skausmus, nėštumą ar kitus reikšmingus apribojimus, jei tokių yra;
- esant abejonėms dėl sveikatos būklės, prieš dalyvavimą pasikonsultuos su gydytoju ar kitu sveikatos priežiūros specialistu.
Paslaugų teikėjas neatsako už dalyvio sveikatos sutrikimus, traumas ar kitą žalą, jei tai kilo dėl to, kad dalyvis neįvertino savo sveikatos būklės, nepaisė nurodymų, veikė neatsargiai ar nepateikė svarbios informacijos apie savo būklę.
Visų užsiėmimų metu dalyvis įsipareigoja elgtis atsakingai, laikytis instruktoriaus nurodymų ir nutraukti veiksmą, jei pajunta skausmą, stiprų diskomfortą ar kitus nerimą keliančius simptomus.
8. Kavos degustacijos ir renginiai
Kavos degustacijų, edukacijų ar kitų renginių turinys gali skirtis priklausomai nuo renginio formato, dalyvių skaičiaus, vietos, trukmės ir konkretaus pasiūlymo.
Jei renginyje tiekiami gėrimai ar maisto produktai, dalyviai yra atsakingi už tai, kad iš anksto informuotų apie jiems žinomas alergijas, netoleravimus ar kitus reikšmingus sveikatos aspektus, jei tai aktualu konkretaus renginio atveju.
9. Įmonių ir privatūs užsakymai
Įmonėms, organizacijoms, komandoms, privatiems klientams ar individualiems renginiams gali būti taikomos atskiros sąlygos, suderintos individualiai.
Tokiais atvejais gali būti pateikiamas individualus komercinis pasiūlymas, išankstinė sąskaita, atskiras užsakymo patvirtinimas ar sutartis, kuri turi pirmenybę prieš šias bendrąsias sąlygas tiek, kiek individualiai susitarta kitaip.
10. Pirkimai internetinėje parduotuvėje, pristatymas ir teisė atsisakyti sutarties
Prekes (pvz., jogos kilimėlius) ir dovanų kuponus galima įsigyti per svetainėje veikiančią internetinę parduotuvę.
Apmokėjimas priimamas internetu per mokėjimų paslaugų teikėją „Stripe” arba kitu svetainėje aiškiai nurodytu būdu.
Fizinės prekės pristatomos per siuntų pristatymo paslaugų teikėjus „LP Express” ir „Omniva”. Ateityje planuojama sudaryti galimybę prekes atsiimti savarankiškai iš anksto sutartoje vietoje.
Jei esate vartotojas (fizinis asmuo, perkantis ne verslo tikslais) ir įsigyjate fizinę prekę, turite teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos, nenurodydami priežasties, atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties.
Norėdami pasinaudoti šia teise, prieš pasibaigiant 14 dienų terminui informuokite mus el. paštu labas@kommon.lt, aiškiai nurodydami, kad atsisakote sutarties.
Grąžinamą prekę siųskite adresu: UAB KOMMON, Paupio g. 50, Vilnius, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą pateikimo dienos. Prekė turi būti negrąžinta nenaudota, nesugadinta ir, jei įmanoma, originalioje pakuotėje.
Prekės grąžinimo siuntimo išlaidas apmokate Jūs, išskyrus atvejus, kai prekė buvo pristatyta pažeista ar neatitinka aprašymo.
Sumokėtą sumą grąžiname ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai gavome grąžinamą prekę arba įrodymą, kad prekė buvo išsiųsta atgal.
Dovanų kuponai nėra gražinami.
11. Dovanų kuponai, paketai ar narystės
Dovanų kuponams, paslaugų paketams, narystėms ar panašiems pasiūlymams gali būti taikomos papildomos sąlygos, kurios bus nurodytos prie konkretaus pasiūlymo.
Kaip nurodyta 10 skyriuje, dovanų kuponai nėra gražinami.
12. Dalyvių elgesys
Siekiant užtikrinti saugią, pagarbią ir kokybišką patirtį visiems dalyviams, klientai įsipareigoja elgtis pagarbiai kitų dalyvių, instruktorių, vedėjų ir organizatorių atžvilgiu.
Paslaugų teikėjas turi teisę atsisakyti teikti paslaugą arba pašalinti dalyvį iš užsiėmimo ar renginio, jei jo elgesys yra nesaugus, agresyvus, trikdantis kitus ar akivaizdžiai nesuderinamas su renginio pobūdžiu.
13. Intelektinė nuosavybė
Visa svetainėje pateikta informacija, tekstai, aprašymai, nuotraukos, vizualinė medžiaga, prekių ženklai, logotipai ir kita medžiaga, jei nenurodyta kitaip, priklauso Paslaugų teikėjui arba naudojama teisėtai.
Draudžiama be išankstinio rašytinio sutikimo kopijuoti, platinti, viešai skelbti, modifikuoti ar kitaip naudoti svetainės turinį komerciniais tikslais.
14. Atsakomybės ribojimas
Paslaugų teikėjas siekia užtikrinti, kad svetainėje pateikta informacija būtų teisinga, aiški ir aktuali, tačiau negarantuoja, kad svetainė visada veiks be trikdžių ar techninių klaidų.
Paslaugų teikėjas neatsako už:
- laikiną svetainės nepasiekiamumą ar techninius sutrikimus;
- trečiųjų šalių paslaugų teikėjų sutrikimus ar jų sistemų veikimą;
- nuostolius, kilusius dėl neteisingų duomenų pateikimo iš kliento pusės;
- netiesioginius ar atsitiktinius nuostolius, kiek tai leidžia taikomi teisės aktai.
Nė viena šių sąlygų nuostata neriboja atsakomybės tais atvejais, kai tokios atsakomybės riboti negalima pagal teisės aktus.
15. Asmens duomenys ir privatumas
Informacija apie tai, kaip tvarkomi Jūsų asmens duomenys, pateikiama mūsų Privatumo politikoje.
Informacija apie slapukų naudojimą pateikiama slapukų pranešime, slapukų nustatymuose ir, jei taikoma, atskirame slapukų politikos puslapyje.
16. Taikytina teisė ir ginčų sprendimas
Šioms sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
Kilus nesutarimams, pirmiausia siekiama juos išspręsti derybų būdu. Jei susitarti nepavyksta, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
Vartotojas taip pat turi teisę kreiptis į kompetentingą vartotojų ginčų nagrinėjimo instituciją, jei toks ginčas patenka į jos kompetenciją.
17. Sąlygų pakeitimai
Paslaugų teikėjas turi teisę bet kada atnaujinti ar pakeisti šias sąlygas. Atnaujinta versija įsigalioja nuo jos paskelbimo svetainėje dienos, nebent aiškiai nurodyta kitaip.
Klientams rekomenduojama periodiškai peržiūrėti šį puslapį prieš užsakant ar rezervuojant paslaugas ar prekes.
18. Kontaktai
Jei turite klausimų dėl šių sąlygų, susisiekite:
El. paštas: labas@kommon.lt
Svetainė: https://kommon.lt
Adresas: Paupio g. 50, Vilnius
Įmonės kodas: 307661377
